一、客戶名稱
徐州大通建設集團有限公司
二、客戶簡介
徐州大通市政建設工程有限公司成立于2003年,是一家民營市政工程總承包一級企業,目前公司工程業務范圍主要集中在徐州市。
2020年公司中標工程56個,6.9億元;財務收入4.6億元。公司現有員工165人,其中一級建造師19人,二級建造師63人,高級職稱20人。
大通公司具有很強的專業市政工程施工能力,經過多年的積累,建立起了一支特別能戰斗的施工團隊,企業在徐州市工程業界始終保持著良好的口碑。大通公司連續多年,被徐州市委、市政府表彰為先進單位,被江蘇省評為最具發展潛力的建筑工程企業。
大通公司承包施工了徐州市的解放路、淮海西路、和平西路、金山東路、徐州公安駕校等多項重點工程。公司年年獲得省級“揚子杯”,市級“古彭杯”的工程獎,“QC”活動成果獎,省級工法,以及與江蘇建筑職業技術學院合作的產學研科技成果獎。
三、項目建設背景、痛點與規劃思路
大通公司走過了一般民營企業大致相同的創業發展之路。2012年公司進入了發展的瓶頸期,在此期間各種矛盾集中爆發。出現了施工任務不足,資金匱乏,員工隊伍渙散;公司與事業部管理職責不清晰,工程的成本和效益掌握在項目經理手里,施工過程無數據積累,資料丟失嚴重,工程出現了問題公司不能及時發現和解決;虧損的工程項目開始逐年增多。公司管理層感到,依靠傳統經驗管理工程的方法,已經不能適應市政工程市場的實際,引進科學化管理手段迫在眉睫。
2015年,大通公司開始審視企業存在的問題,先行在公司內部進行了管理調整,再用科學化的思維,引用信息化管理手段,建立了適合大通公司的管理模式。
首先,公司建立了“走大道,干實活,賺陽光下利潤”的核心價值觀。并以此統一全體員工的思想。
其次,明確了以“自營施工為主,聯營為輔”的業務形態。
再次,“扁平化”管理,實行公司與事業部(項目部)兩級管理結構。上層為管理單元,公司負責經營項目,資金投入和人力資源管理;下層為利潤單元,事業部(項目部)負責工程的成本、質量安全、效益和進度。幾年來,公司由3個事業部擴展到9個事業部。
最后,眼睛向內抓管理,用制度文件管公司。公司先后出臺了《工程施工管理考核獎懲辦法》、《員工手冊》、《廉潔自律管理規定》、《質量安全管理體系》等規章制度,為后期信息化系統的開發和落地執行,奠定了思想和制度基礎。
在管理制度化、制度流程化的基礎上,2017年公司與杭州新中大科技股份有限公司合作,開始了企業信息化平臺的開發應用,覆蓋行政、人事、經營、合約、成本、項目生產管理等領域。繼而于2020年實現了i8系統的全面升級,結合大通公司的管理量身定制,增添了很多大通公司自創的業務內容,實現了公司開發使用系統的初衷。
四、建設歷程
(一)遵循“整體規劃、分步實施”原則,分兩期實施:
一期(2017年3月至2020年6月底前完成):此前,公司管理沒有信息化的基礎,上新中大公司i6p系統,其指導思想是“拿來主義”,“先僵化”保落地,依靠堅定的執行力,確保把信息化系統在大通公司全面推開。
二期(2020年7月至2021年6月底前完成):根據公司工程管理的實際,個性化開發,“優化、固化”,進行i8系統的提檔升級。
(二)信息化建設圍繞成本和資金兩條主線,整合和規劃項目管理的所有業務和數據。不僅管理項目投標到項目竣工的常規業務,還管理項目竣工后的決算和考核管理,實現了全業務流程管理。
(三)在系統建設的過程中要充分考慮到:
1、信息系統要支撐當前公司級應用,也要支持未來集團級的擴展,系統可以支持多法人組織、多種管理模式(自營模式、合作模式);
2、系統要有很好的擴展性,要滿足企業規劃發展的要求,并能支持在管理的變革中,及時跟蹤調整適應管理的要求;
3、i8系統須提供二次開發平臺,既支持當前的個性化要求,也滿足企業未來信息化的開發要求。
五、建設成果
大通公司信息化經歷了從無到有,從有到優的過程,公司從傳統的經驗管理,進入了信息化管理的新階段。四年多來,大通公司的產值規模和經濟效益穩步提高,信息化提供了發展的新動能,促進了企業整體實力的提升。
(一)促進了公司核心價值觀的形成,加強了企業的文化建設,員工每天的工作都離不開了i8系統,信息化實現了公司與工程項目、后方平臺與現場管理,公司與員工更緊密的聯系,減少了因溝通不到位,在企業內部產生的摩擦成本。
(二)更好的管控了工程成本。公司設立固化業務表單27個,梳理標準化流程75個,用信息化促進公司實現管理的規范化、標準化,流程化,公開透明可追溯的數據,堵住了許多可能出現的成本漏洞,進一步防止了企業內部腐敗。
(三)提升了企業運行效率。我們將《成本控制方案》變更、合同簽訂、收集結算資料、資金計劃、票據登記、合同付款、項目報銷等5千多個流程在信息系統中流轉,移動的環境下使用,日常業務隨時隨地簽批,管理的整體效率大幅度提升,為今后企業經營規模的擴張,奠定了很好的管理基礎。
(四)取得了實實在在的經濟效益。大通公司每年自營施工項目有20多個,2018年前每年總有兩三個工程是虧損的,上了信息化系統的近三年,一個虧損的工程都沒有了。在激烈的市場競爭環境下,我們工程的總體利潤率也有所提升。2017年以來,公司不僅年年給員工漲工資,工程獎金也成為了一線員工收入的重要組成部分,并且逐年增多,也越來越透明。這些都是信息化建設工程,給大通公司帶來的實實在在效益。
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